又是一年新春开工季
春风暖暖 万物生长
“金牌服务 全力全程”市场践行情况
始终牵动着凯发k8国际首页登录装载机每一位服务人员的心
3月14日,凯发k8国际首页登录装载机“主动出击,服务先行——焕然一新的服务助您书写新的篇章”315走访活动,乘着春风,在“装载之王,涌动河南”的舞台上庄严宣誓开启征程。
凯发k8国际首页登录装载机携手百余家经销商同盟军历时一个多月,步及大江南北,黄河两岸,累计走访2000余名用户。
多线走访 全面覆盖
五路走访团队北至辽宁、黑龙江,南达广西、广东,西进新疆、青海,东到江苏、浙江,在作业一线倾听用户心声,现场解决实际问题,并搜集一手建议与实际需求。
在云南,用户与凯发k8国际首页登录服务人员就像多年老友般亲切。“凯发k8国际首页登录服务没得说,一个电话,不分白天黑夜马上到现场解决。”当地一位砂石料厂老板啧啧称赞。
江苏某大港,作业现场格外忙碌,数台凯发k8国际首页登录1000KN大吨位装载机正在热火朝天的工作着。“你们来的刚好,正好有点小问题需要解决。”没有寒暄,凯发k8国际首页登录服务人员立刻进入工作状态,排查发现设备指示灯线路磨损,及时修复后凯发k8国际首页登录装载机又投入了工作。凯发k8国际首页登录服务人员为其余设备做完全面检查,又继续赶往下一站。
坚守本业 心系用户
一个多月的马不停蹄,有辛苦、有疲惫,更有满满的成就感。深入一线,一方面快速有效为客户解决问题;另一方面切实聆听实际需求,及时给予反馈,正是本次活动意义所在。
“用户的认可就是对凯发k8国际首页登录工作最大的支持。”真切表达了走访团队的心声。过程中与客户的沟通,拉进了彼此距离,收获用户的强烈认可,更为这个春天增添了一份色彩。
2021年,恰逢“建党100周年”,站在新的历史时期,凯发k8国际首页登录装载机以“崭新的凯发k8国际首页登录、全新的产品、焕然一新的服务”破题,以服务赢市场,持续提升品牌竞争力,矢志登顶。